Что такое бонусы?
Бонусы – это начисления в российских рублях, которые Вы можете использовать для частичной оплаты покупок – в размере до 30% процентов от стоимости заказа. Частично оплатить бонусами можно лишь те товары, которые не участвуют в других акциях и программах, также предусматривающих снижение стоимости товара.
Бонусы начисляются за отзывы или комментарии к товарам, новостям или статьям на сайте, имеющие интерес или информационную ценность для других посетителей сайта. Количество бонусов за каждый отдельный отзыв или комментарий составляет от 5 до 300 баллов, определяется и начисляется модератором интернет-магазина в момент публикации отзыва или комментария.
Как это работает?
Совершив первый заказ на нашем сайте, Вы автоматически становитесь участником бонусной программы и самостоятельно выбираете степень своего участия в ней. С момента первого заказа в Вашем личном кабинете на сайте начинает отображаться информация бонусной программы:
| Уровень | Сумма всех покупок, руб | Размер скидки по дисконтной карте от суммы покупок, % |
| Бронза | 0 – 4 000 | 0 |
| Серебро | 4 000 – 10 000 | 5 |
| Золото | 10 000 - 150 000 | 10 |
| Платина | 150 000 - 250 000 | 15 |
| Бриллиант | более 250 000 | 20 |
Обращаем Ваше внимание: если последующие заказы будут сделаны Вами без предварительной авторизации, то такие заказы не попадут в ранее созданный профиль и не суммируются с прошлыми покупками для расчета скидки, а привязываются к новому личному кабинету с новыми авторизационными данными. Далее Вы сможете по своему желанию использовать либо прежние, либо новые авторизационные данные для последующих заказов.
Перерасчет размера скидки с учетом новых заказов осуществляется в момент закрытия заказа и перехода его в статус «Выполнен». В случае возврата ранее выкупленного товара сумма покупок уменьшается на стоимость возвращенного товара.
Если Вы – обладатель пластиковой дисконтной карты Elema
Совершая покупки на нашем сайте, Вы можете либо использовать скидку по дисконтной карте 10%, введя при оформлении заказа номер карты в поле «Купон», либо оформить заказ с учетом Вашей персональной скидки по бонусной программе.
__________________________________________________________________________________________________________________
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
1.1. Настоящее Положение определяет условия и порядок предоставления скидок в рамках бонусной программы интернет - магазина elema.ru.
1.2. Интернет – магазин (далее ИМ) – интернет – сайт, расположенный по адресу www.elema.ru, имеющий функционал заказа товаров покупателями непосредственно на сайте.
1.3. Бонусная программа ИМ – программа мотивации покупателей, направленная на увеличение покупок каждым отдельным покупателем путем предоставления скидки в зависимости от объема фактически выкупленных товаров с момента первого заказа.
Бонусная программа преследует следующие цели:
- увеличение объемов продаж и дальнейшего роста прибыльности Филиала,
- стимулирование потребительского спроса на продукцию, приобретаемую в ИМ Филиала,
- формирование лояльности потребителя к торговым маркам «Элема»,
- завоевание новых и удержание постоянных покупателей.
1.4. Бонус – дополнительные начисления, которые покупатель может использовать для частичной оплаты заказов. Бонусы начисляются в российских рублях, сумма которых отражается на внутреннем счете покупателя.
1.5. Скидка по бонусной программе (далее просто скидка) – величина в процентном выражении, на которую уменьшается стоимость товаров. Скидка действует на товары, которые не участвуют в других акциях и программах, также предусматривающих снижение стоимости товара.
1.6. Личный кабинет – персональный раздел сайта, где покупатель может видеть информацию о сумме всех своих выкупленных товаров, размере текущей скидки, информацию о начислении и использовании других бонусов.
1.7. Внутренний счет – функционал ИМ, отражающий сумму начисленных бонусов в российских рублях. Используется как дополнительная платежная система для оплаты части заказа в размере начисленных покупателю бонусов.
1.8. Авторизационные данные – логин и пароль покупателя к личному кабинету и ИМ в целом.
1.9. Накопительные покупки – сумма фактически выкупленных товаров за период с момента создания первого заказа.
1.10. Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное положение, контактная и другая информация.
1.11. Субъект персональных данных – покупатель ИМ.
1.12. Обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
1.13. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения филиалом или иным, получившим доступ к персональным данным, лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2. РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
2.1. Каждый покупатель при первом заказе автоматически становится участником бонусной программы и самостоятельно выбирает степень своего участия в ней. С момента первого заказа в личном кабинете покупателя начинает отображаться информация бонусной программы (покупки, скидка, бонусы), создается внутренний счет покупателя.
2.2. Авторизационные данные для входа в личный кабинет покупатель может получить самостоятельно при предварительной регистрации на сайте ИМ, а также автоматически при первом заказе. Во втором случае на указанную при заказе электронную почту покупателя высылается присвоенный сайтом логин, а также инструкция по получению пароля для данного логина и замене автоматически выданного логина на другой желаемый.
2.3. Уже зарегистрированные ранее на сайте ИМ покупатели автоматически становятся участниками бонусной программы с момента старта последней и могут при желании принять в ней участие.
3. СОЗДАНИЕ ЗАКАЗОВ В РАМКАХ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
3.1. Первый заказ покупателя может быть сделан как с предварительной регистрацией на сайте ИМ, так и без неё. Получение авторизационных данных для участия в бонусной программе при этом осуществляется согласно пункту 2.2.
3.2. При последующих заказах покупатель использует свои авторизационные данные для предварительного входа в ИМ. После авторизации покупателя на товары ИМ начинает действовать рассчитанная по сумме его накопительных покупок скидка, а также доступно использование внутреннего счета для частичной оплаты заказа бонусами.
3.3. Если последующие заказы сделаны покупателем без предварительной авторизации со своими ранее полученными авторизационными данными, то такие заказы не попадают в ранее созданный профиль и не суммируются с прошлыми покупками для расчета скидки, а привязываются к новому личному кабинету с новыми авторизационными данными. Далее покупатель может по своему желанию использовать либо прежние, либо новые авторизационные данные для последующих заказов.
3.4. Заказ, сделанный без предварительной авторизации на сайте ИМ (пункт 3.3.) может быть по желанию покупателя переоформлен под своими ранее созданными авторизационными данными. При этом ошибочно оформленный заказ предварительно должен быть отменен либо в личном кабинете либо по телефону отдела продаж.
4. РАСЧЕТ СКИДКИ И ДРУГИХ БОНУСОВ
4.1. Накопительная скидка рассчитывается автоматически в зависимости от суммы накопительных покупок, отображается в личном кабинете покупателя, а также применяется при заказе товаров при условии, что покупатель авторизовался на сайте ИМ перед совершением заказа. После авторизации покупатель также видит цены на товары с учетом своей скидки.
4.2. Условия расчета скидки представлены в таблице 1. Новому покупателю, совершившему первый заказ, присваивается уровень «бронза». Следующие уровни присваиваются автоматически в зависимости от суммы всех покупок покупателя согласно таблице 1.
| Уровень | Сумма всех покупок, руб | Размер скидки по ДК от суммы покупок, % |
| Бронза | 0 – 4 000 | 0 |
| Серебро | 4 000 – 10 000 | 5 |
| Золото | 10 000 - 150 000 | 10 |
| Платина | 150 000 - 250 000 | 15 |
| Бриллиант | более 250 000 | 20 |
4.3. Покупатели, имеющие пластиковую дисконтную карту для покупки в фирменных магазинах Элема могут принять участие в бонусной программе ИМ. При этом он может использовать скидку по дисконтной карте 10% введя при оформлении заказа номер карты в поле «Купон» либо оформить заказ с учетом скидки по бонусной программе. Одновременное использование скидки по дисконтной карте и скидки по бонусной программе не предоставляется.
4.4. Дополнительные бонусы на внутренний счет покупателя начисляются в следующих случаях:
- за отзывы, комментарии к товарам, новостям или статьям, имеющие интерес и (или) информационную ценность для других посетителей сайта. Количество бонусов за каждый отдельный отзыв или комментарий составляет от 5 до 300 баллов, определяется и начисляется модератором ИМ в момент публикации отзыва или комментария.
4.5. Перерасчет размера скидки с учетом новых заказов осуществляется в момент закрытия заказа и перевода его в статус «Выполнен» менеджером магазина. В случае возврата ранее выкупленного товара сумма покупок уменьшается на стоимость возвращенного товара. Начисление бонусов за отзывы и комментарии производится в порядке очереди модерирования контент – менеджером ИМ.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СКИДКИ И ДРУГИХ БОНУСОВ
5.1. После входа на сайт ИМ со своими авторизационными данными покупателю доступен просмотр цен на товары и оформление цен с рассчитанной скидкой.
5.2. На странице оформления заказа при условии авторизации на сайте предлагается оплата с помощью доступных бонусов на внутреннем счете. Оплата бонусами доступна в размере до 30-ти процентов от стоимости заказа.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Филиал вправе в одностороннем порядке по своему усмотрению изменять условия бонусной программы. В этом случае вносятся изменения в настоящее Положение, а также размещается соответствующее сообщение на сайте интернет-магазина www.elema.ru. Дата изменения определяется Филиалом самостоятельно.
6.2. Незнание правил, оговоренных в настоящем Положении, не является основанием предъявления каких-либо претензий со стороны участников бонусной программы. Филиал не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием.
После прохождения модерации он появится на сайте.
Введите ваш почтовый ящик и следуйте дальнейшим инструкциям в письме.
