Доставка

Совершать покупки в Интернет-магазине elema.ru возможно из любого региона России. Товар будет доставлен на любой, указанный при оформлении заказа адрес – как домашний, так и рабочий.

После оформления заказа на нашем сайте с Вами свяжутся менеджеры интернет-магазина для подтверждения заказа и согласования условий доставки. 

Обращаем Ваше внимание, все заказы обрабатываются в будние дни с 9:00 до 17:00 по московскому времени. 

Отгрузка в транспортную компанию осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Если заказ был оформлен после 14:00, то он будет отгружен на следующий день. Доставка в праздничные дни согласовывается индивидуально с нашими менеджерами.

В одном заказе покупатель может оформить не более 3 позиций. 

В случае, если покупатель оформил более одного заказа, для оптимизации сборки и отправки, интернет-магазин оставляет за собой право консолидировать их в одну доставку. 

Заказы без 100% предоплаты, могут находиться в резерве не более 2 дней с момента его подтверждения сотрудником интернет-магазина. По окончании этого срока заказ будет автоматически аннулирован и расформирован без повторного оповещения.

Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами по телефонам:

8 800 700 16 71 (ежедневно по будням)

Или написать нам в WhatsApp: +7 966 039 88 80

Мы на связи в будние дни с 9:00 до 17:00

СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Доставка курьерской службой СДЭК и Самовывоз из пункта выдачи СДЭК

  • Действует во всех городах, где работает СДЭК.

  • Отправка осуществляется по полной предоплате стоимости товара и доставки. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и корректном выборе города доставки.

  • Доставка осуществляется без примерки.

Самовывоз из фирменного магазина

  • Самовывоз возможен во всех (кроме фирменного магазина "ВДНХ", проспект Мира, 119, ВВЦ, строение 18 (рядом ст. метро "ВДНХ")) фирменных магазинах. Выбрать удобный магазин вы можете в корзине на этапе оформления заказа.

  • Оплата производится после примерки в магазине наличными либо банковской картой.

  • Срок резерва заказа в магазине: 3 дня, если товар есть в наличии в магазине на момент оформления заказа.